La SNCF va vendre des billets via Facebook Messenger
Les utilisateurs pourront désormais échanger avec le robot de la SNCF, Ouibot, afin de se renseigner sur les horaires et tarifs mais également réserver et payer leur billet.
La SNCF poursuit sa modernisation. Il sera bientôt possible de réserver son billet de train directement sur Messenger, la messagerie instantanée de Facebook.
La compagnie ferroviaire a annoncé en a fait l'annonce ce matin. Les utilisateurs pourront désormais échanger avec le robot conversationnel de la SNCF, Ouibot, afin de se renseigner sur les horaires et tarifs mais également réserver et payer leur billet.
Selon la SNCF, Ouibot, qui a été déployé en 2016 sur Messenger sans la fonction réservation et achat, échange mensuellement avec 50.000 utilisateurs. Il était par ailleurs déjà possible de réserver un TGVMax par ce moyen depuis 2017.
La compagnie ferroviaire a annoncé en a fait l'annonce ce matin. Les utilisateurs pourront désormais échanger avec le robot conversationnel de la SNCF, Ouibot, afin de se renseigner sur les horaires et tarifs mais également réserver et payer leur billet.
Selon la SNCF, Ouibot, qui a été déployé en 2016 sur Messenger sans la fonction réservation et achat, échange mensuellement avec 50.000 utilisateurs. Il était par ailleurs déjà possible de réserver un TGVMax par ce moyen depuis 2017.
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